Відгуки про компанію PROFitSport.com.ua - Інтернет-магазин спортивного інвентарю

Відмовилися від замовлення,тому що дорого,але його все одно відправили на наступний день.

• Коментар продавця21.12.2022

  Доброго дня, Анно. Отримали нове замовлення на інший товар, який було оплачено через Пром-оплату. Перетелефонували до отримувача (Івана), в день відправки замовлення, запропонували об'єднати два замовлення в одне, щоб була безкоштовна доставка. Але Іван відмовився, та сказав відправляти так як є, окремими посилками. Так і відправили. На жаль, нам не приходять сповіщення про відміну замовлення, і ми не бачили, що замовлення було скасовано.
  Ви можете не забирати посилку, якщо Вам не потрібен цей товар. Вас ніхто до цього не примушує.
  Дякуємо, гарного Вам дня!

все на вищому рівні

Жахливо! Не перевіряють товар на комплексність, тож обов'язково перевіряйте на пошті самі, а не так як я! Прислали ролик не того кольору, з чим би ще змирився, але як змиритись з відсутністю ручки?! Це мав бути подарунок до свята Миколая, настрій вже зіпсовано!
Пізніше продавець чомусь вирішив, що буде коректно з його сторони дорікати мені тим, що під час воєнного стану, я не можу залишати моментальні відгуки про їхню роботу, щоб інші покупці не повторювали моїх помилок.
І щодо кольору, на фото чітко видно, що я замовляв, якщо в наявності немає інших кольорів, окрім жовтого, то видаліть червоний, зелений і інші з оголошення, щоб не вводити покупців в оману, тим паче, що в оголошенні не вказано, що неможливо обирати колір.
Пройшов тиждень. Продавець як страус сховав голову в пісок і вирішив дистанціюватися від вирішення проблеми, яку за бажання повинен був вирішувати за 30 хвилин. Прийшлось придбати ручки до ролика за власні кошти, трошки не той колір але краще, ніж нічого.
Не купуйте у даного продавця, тут добре, якщо нема проблем, якщо вони виникають, вас просто кинуть!!!

• Коментар продавця22.12.2022

  Дякуємо за відгук. У даному товарі немає поля для обору кольору. Від покупця не було коментаря щодо бажаного кольору, тому було відправлено той колір, якого більше за кількістю. Товари перед відправкою перевіряються на відсутність браку та комплектність. Будь ласка, перевіряйте посилки при отриманні на наявність повної комплектації та відсутність механічних пошкоджень, що могли виникнути при транспортуванні, або браку. Якщо посилка не була оглянута при отриманні продавець не гарантує вирішення спірних ситуацій у користь покупця.